Kriptotek

Kriptotek Müşterilerine Özel Ledger Yardım Merkezi

Sorun Giderme

Uyumluluk

Ledger cihazımı kaybedersem verilerimi hangi cüzdandan geri yükleyebilirim?

2 Ledger cihazını klonlayabilir miyim?

Madencilikten gelen coin'leri direk donanım cüzdanına bağlarsam ne olur?

Farzedelim ki ...

Farzedelim ki Ledger Nano S'i kaybedersem ne olacak?

Farzedelim ki Ledger firmayı kapatıp giderse ne olacak?

Gönderme başarısız: Bir hata oluştu (Sending failed - An error occurred)

Güvenlik kartı çıkmadı ne yapabilirim?

Uygulama

Senkronizasyon çok uzun sürerse veya reddedilirse ne olur?

Genel Bakış

Aklınıza Takılanlar

Kriptotek telefon numarası neden yazmıyor?

Ledger Nano S'i kaybetsem Bitcoin'lerimi de kaybeder miyim?

IOTA destekleniyor mu?

Bilgisayara bağlı değilken coinler hesabıma gelir mi?

Çalışır vaziyetteyken direk kabloyu çekip çıkarabilir miyiz?

Cihaz kapalıyken coin'ler gelir mi? / Cihaza Coin göndermek için bilgisayara takılı olması gerekir mi?

Cihazın hiç açılmamış olduğundan nasıl emin olabilirim?

Desteklenecek Coin'ler nasıl belirleniyor?

Bakiyemi neden ekranda göremiyorum?

Ledger Nano S'in diğer Bitcoin cüzdanlarından farkı nedir?

Virüs bulaşması veya Hacklenmesi mümkün mü?

"To begin, connect and unlock your Ledger Wallet" yazıyor, ne yapmak lazım?

Aynı anda kaç Coin uygulaması yükleyebilirim?

Cihazdaki ugulamaları silersem coinlerim kaybolur mu?

Kurulum desteği alabilir miyim?

Ledger Özellikleri

Ledger Nano S hangi coinleri destekliyor?

Ledger Nano S Ethereum tokenlerini (ERC20) destekliyor mu?

Kullanıcı Kılavuzu

Nano S

Yedekleme: 24 kelimelik seed ve uyumlu seed’ler

Kurtarma kağıdımı kaybedersem ne olur?

İki farklı adres (çıktı, output) görüntülenirse ne olur: “Change (para üstü)” adreslerine transfer

Uygulama Problemleri

Bitcoin

Ledger Wallet Bitcoin bakiyem doğru gözükmüyor

Bitcoin Chrome uygulaması açılmıyor

Ledger Wallet Bitcoin uygulamasını yeniden kurma

Ripple

Ripple Cüzdanımda son kalan 20 ripple neden çekemiyorum? Diğer Coin'lerde kesinti var mı?

Neden XRP bakiyem gözükmüyor?